全球客户旅行分析市场通过应用（客户分割和定位，客户行为分析，客户流失分析，品牌管理，竞选管理），由ToundPoint（Web，Social Media，Mobile，Email，Store），由行业（BFSI，电信＆它，医疗保健和生命科学，媒体，零售，娱乐，电子商务），由地理和预测
报告亮点
客户旅程分析市场规模和预测
客户旅程分析市场于2019年估价为73.4亿美元，预计将在2027年达到31.39亿美元，以2020年至2027年的CAGR增长19.8％。
影响客户旅程分析市场的因素
由于实时数据和数字化的可用性增加，增加了分析趋势导致消费者行为数据分析的采用。分析主要侧重于市场的运营，以取得有效的营销决策。客户行为数据分析的必要性导致对消费者旅程分析的需求增加。分析领域的大型产业的存在使北美贡献了旅程分析市场的增长。这些分析工具的广泛和成功使用主要取决于培训的IT专业人士的技术知识水平。技术和工具中的复杂性是预期阻碍市场增长的主要因素。
全球客户旅程分析市场段分析
全球客户旅程分析市场是在应用，触点，工业和地理的基础上进行分割的。
客户旅程分析市场竞争风景
关键参与者不合适的旅程分析市场
市场上的主要球员是IBM Corporation，SAP SE，Adobe Inc.，Verint Systems Inc.，Nice Ltd.等。
已验证的市场研究一直在提供研究报告，最新信息和深入的分析，多年来，个人和公司相似地寻求准确的研究数据。它具有大型数据库，包括来自着名作者和全球出版物的最新内容。它还根据客户的需求提供自定义数据和报告。